الشروط والأحكام

أحكام عامة

  • يرجى قراءة هذا القسم بعناية قبل الشراء. عند انضمامك إلى هذا الموقع أو بدء استخدام خدماته، يُعتبر ذلك بمثابة إقرار منك بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على جميع بنود شروط الخدمة هذه.

  • فيما يتعلق بالمنتجات التي يتم شراؤها نيابة عنا، فإن شركتنا تعمل فقط كوكيل شراء ولن تقدم أي خدمات ما بعد البيع أو الصيانة لأي من المنتجات.

  • لا تربط هذا المتجر أي علاقة انتماء أو ترخيص بالعلامات التجارية المذكورة على هذا الموقع الإلكتروني، وجميع العلامات التجارية مملوكة لأصحابها الأصليين.

  • تحتفظ شركتنا بالحق في تصوير جميع المنتجات، وسيتم استخدام هذه الصور لأغراض العرض.

  • في حال وجود أي نزاع، تحتفظ شركة LONDONKELLY بحق اتخاذ القرار النهائي.

الطلبات والدفع

  • تشارك شركتنا فقط في عملية الشراء، وقد يتم إلغاء الأصناف المدرجة في أي وقت بسبب نقص الإمدادات.

  • بمجرد إتمام الطلب، سيتم تأكيد معلوماته. لذا، يقع على عاتقك التأكد من صحة المقاس والكمية والنمط وطريقة الدفع والشحن وغيرها من معلومات المنتجات المطلوبة قبل إتمام عملية الشراء، وقراءة وقبول شروط وأحكام هذا الموقع.

  • في حال تكبد تكاليف إضافية مثل رسوم الشحن والمناولة بسبب إغفال العميل للمعلومات أو رفضه قبول البضائع، فإن جميع التكاليف الإضافية يتحملها العميل.

  • في حال اختياركم الاستلام من المتجر أو طلب التخزين المؤقت، سنوفر لكم فترة تخزين تصل إلى ثلاثة أشهر (تبدأ من تاريخ وصول الطلب أو إخطاركم). يرجى ترتيب الاستلام خلال هذه الفترة؛ في حال عدم استلام طلبكم أو عدم اتخاذ أي ترتيبات بعد الموعد النهائي، سيُعتبر الطلب لاغيًا، ولن يتم الاحتفاظ بالبضائع، ولن يتم استرداد أي مبلغ.

  • تبذل شركتنا قصارى جهدها لضمان دقة صور المنتجات وأوصافها على الموقع الإلكتروني، ولكن لا يمكننا ضمان أن تكون الصور والأوصاف متطابقة تمامًا مع المنتجات الفعلية.

  • إذا كانت البضائع المطلوبة معيبة ولم تكن هناك بدائل، فإن الشركة تحتفظ بالحق في تعديل الطلب أو إلغاء البضائع المعنية/الطلب بأكمله.

  • الصور والمعلومات المعروضة هي لأغراض التوضيح فقط. قد تختلف ألوان المنتج المعروضة في الصور عن المنتج الفعلي بسبب عوامل مثل الإضاءة أثناء التصوير واختلافات الألوان بين الشاشات المختلفة. ويُعتد بالمنتج الفعلي.

  • الأسعار المدرجة على الموقع الإلكتروني هي أسعار استرشادية فقط؛ وسيتم تأكيد السعر النهائي عند الدفع.

  • في حال حدوث أي تغييرات في الأسعار قبل الدفع، يمكن للعملاء اختيار متابعة الطلب أو إلغائه دون أي رسوم.

  • إذا قام المورد بتعديل السعر مؤقتًا أو حدثت أحداث قاهرة أخرى بعد الدفع، يحق لشركتنا إلغاء الطلب وإصدار استرداد كامل، ولن يتحمل أي من الطرفين أي مسؤولية أخرى.

  • تعد شركتنا بأن جميع المعاملات ستتم بطريقة مفتوحة وشفافة، ولن تنطوي أبداً على الاحتيال أو المعلومات المضللة.

العروض والتخفيضات

  • لا يمكن استخدام رموز الخصم إلا على موقعنا الإلكتروني، ويخضع تاريخ انتهاء صلاحيتها للإعلان.

  • لا يمكن استخدام أكواد الخصم إلا لشراء السلع ولا يمكن استبدالها نقداً.

  • لا تُطبق أكواد الخصم إلا في ظل شروط محددة (إن وجدت).

  • يجب استخدام رموز الخصم قبل الدفع؛ والترتيبات غير قابلة للاسترداد.

  • في حال وجود أي نزاع، تحتفظ شركة LONDONKELLY بحق اتخاذ القرار النهائي.

تعديل الشروط والأحكام

  • قد نُجري تغييرات على هذا الموقع الإلكتروني أو خدماته أو شروط استخدامه في أي وقت، سواءً بإشعار مسبق أو بدونه. لذا، يُرجى قراءة شروط الاستخدام وشروط الطلب بعناية قبل إجراء أي عملية شراء على هذا الموقع.

سياسة الخصوصية

  • أنت توافق على أنه يجوز لنا استخدام معلوماتك للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

LONDONKELLY.COM.HK